Le ha sido entregada esta mañana a la Concejal
María Jesús Puchalt
14/07/2006
La Concejala de Medio Ambiente y
Desarrollo Sostenible, María Jesús Puchalt, ha
recibido hoy en la sede de la Diputación de Valencia la
certificación Q de Calidad Turística otorgada por el
Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).
Estas distinciones como playas de calidad le han sido
entregadas por el Presidente de la Diputación,
Fernando Giner, y por el Presidente de la Cámara de
Comercio, Arturo Virosque.
Esta Certificación, de la que ya
hablábamos ayer con motivo de la inauguración de
Bibliomar, significa la implantación con éxito de un
sistema de gestión del uso público de las playas que
afecta a todas las actividades y servicios que se
ofrecen en ellas, tanto para asegurar su conservación
como para ofrecer a los usuarios la máxima satisfacción
en su uso y disfrute.
Entre los servicios que han sido
tenidos en cuenta por el Instituto para la Calidad
Turística Española, que tiene su sede en la Cámara de
Comercio de Valencia, para conceder esta distinción a
las playas de El Cabanyal y La Malvarrosa, figuran los
servicios de limpieza y mantenimiento, residuos sólidos,
ciclo integral del agua, laboratorio municipal, servicio
de socorrismo, policía local, oficina de turismo,
servicios hosteleros, eventos culturales y cualquier
otra actividad que pueda realizarse en las playas.
Esta certificación reconoce el buen
hacer en materia de fomento del turismo playero que está
realizando nuestra ciudad , desde la consideración de su
litoral como un valioso recurso desde el punto de vista
ambiental y el punto de vista económico. La implantación
de un sistema de gestión de acuerdo a la Norma Q
reportará a las playas de La Malvarrosa y El Cabanyal
ventajas relacionadas con el control de la calidad de
las instalaciones y servicios, en el registro y control
de reclamaciones- ya que la Norma Q exige la existencia
de una carta de servicios expuesta al público- en la
potenciación de la imagen de la ciudad y en la obtención
de un reconocimiento nacional e internacional.
La Diputación Provincial de Valencia,
en cuya sede se han entregado estas certificaciones,
firmó en su día un convenio de colaboración con la
Cámara de Comercio para promover la información,
formación y asesoramiento técnico para la implantación
del sistema de Calidad Turística en municipios de la
provincia de Valencia. Con la implantación de esta norma
se pretende disponer de una herramienta que constituya
un elemento de preservación del entorno litoral y de
mejora de la calidad de los servicios que se prestan.
En el acto de entrega de esta
certificación, el Presidente de la Diputación, Fernando
Giner, ha señalado que sólo hay 34 playas en España que
tengan la Q de calidad y que las de Valencia son las
únicas playas urbanas que poseen esta certificación.
LAS
PLAYAS DE LA MALVARROSA Y EL CABANYAL RECIBEN LA
CERTIFICACIÓN “Q” DE CALIDAD TURÍSTICA